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Beratung und Kurse

Bald verfügbar

Pflegeberatung

Wer Pflegegeld bekommt, braucht regelmäßig einen Beratungsbesuch. Wir möchten diesen Besuch einfach machen: zu Hause oder per Video.

Terminwunsch senden
Eine Pflegefachkraft spricht mit einem älteren Ehepaar am Esstisch.

  • Von Pflegefachkräften

    Eine ausgebildete Pflegefachkraft berät Sie persönlich.

  • Zu Hause oder per Video

    Sie wählen, was für Sie besser passt, soweit die Regeln es erlauben.

  • Die Pflegekasse zahlt

    Der Beratungsbesuch kostet Sie nichts.

02So funktioniert es

So läuft ein Beratungsbesuch ab

  1. Terminwunsch senden

    Sie sagen uns, wer beraten werden soll, wo Sie wohnen und wann es Ihnen passt. Das dauert zwei Minuten.

  2. Wir melden uns innerhalb eines Werktags

    Per E-Mail oder Telefon. Wir klären offene Fragen und vereinbaren den Termin, sobald wir in Ihrer Region beraten können.

  3. Beratung per Video oder bei Ihnen zu Hause

    Sie sprechen mit einer Pflegefachkraft über den Alltag und was helfen könnte. Die Bestätigung für die Pflegekasse schicken wir ab.

03Terminwunsch

Beratungstermin anfragen

Bitte geben Sie eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer an.

Für wen ist die Beratung?
Wie möchten Sie beraten werden?

Die Pflegekasse schreibt vor, wann Video erlaubt ist. Wir besprechen das mit Ihnen.

Nur nötig, wenn Sie einen Besuch bei sich zu Hause wünschen.

Zum Beispiel: vormittags, Dienstag oder Donnerstag.

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in den Hinweisen zum Datenschutz.

Ehrlich gesagt: Wir sind noch im Aufbau.

Die Anerkennung als Beratungsstelle läuft. Ihren Terminwunsch nehmen wir schon jetzt entgegen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und vereinbaren den Termin, sobald wir in Ihrer Region beraten können. Wenn Sie den Besuch bald brauchen, wenden Sie sich bitte zusätzlich an einen Pflegedienst oder eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.

Gut zu wissen

  • Der Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI ist für Sie kostenlos. Die Pflegekasse bezahlt ihn.
  • Video ist nicht bei jedem Besuch erlaubt. Welcher Termin per Video gehen kann, besprechen wir mit Ihnen.
  • Videoberatungen laufen über die KBV-zertifizierte Videosprechstunde unseres Partners doccura – im Browser, ohne dass Sie eine App installieren müssen.
  • Ihre Angaben werden verschlüsselt gespeichert und nur für die Terminvereinbarung verwendet.