Betreuung zu Hause
24-Stunden-Betreuung
Eine Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt. Sie hilft im Alltag, leistet Gesellschaft und ist in der Nähe. So kann Ihr Angehöriger zu Hause bleiben.

01Ehrlich erklärt
Was „24 Stunden“ wirklich heißt
Der Name ist üblich, aber er stimmt nicht ganz. Die Betreuungskraft wohnt im Haus und ist dadurch nah. Sie arbeitet aber nicht rund um die Uhr. Sie hat feste Arbeitszeiten, Pausen und freie Tage.
Sie hilft beim Aufstehen, Anziehen, Kochen und im Haushalt. Sie begleitet zu Terminen und ist einfach da. Medizinische Pflege, zum Beispiel Spritzen oder Verbände, macht weiter ein Pflegedienst.
02Voraussetzungen
Das brauchen Sie zu Hause
Ein eigenes Zimmer
Die Betreuungskraft braucht ein eigenes, möbliertes Zimmer mit Tür und Fenster.
Internet
WLAN ist wichtig. So hält die Betreuungskraft Kontakt zu ihrer Familie.
Pausen und freie Tage
Niemand kann 24 Stunden am Tag arbeiten. Feste Pausen und freie Zeiten gehören dazu.
03Rechtliches
Drei Wege, einfach erklärt
Entsendung über eine Agentur
Die Betreuungskraft ist bei einer Firma im Ausland angestellt, oft in Rumänien oder Polen. Die Firma schickt sie für einige Wochen nach Deutschland. Eine Bescheinigung mit dem Namen A1 zeigt, dass sie im Heimatland versichert ist.
Anstellung direkt bei der Familie
Die Familie ist selbst Arbeitgeber. Sie schließt einen Arbeitsvertrag, zahlt Lohn und Sozialabgaben und achtet auf Arbeitszeiten und Urlaub.
Selbstständige Betreuungskraft
Die Betreuungskraft arbeitet auf eigene Rechnung. Dieser Weg ist rechtlich schwierig und muss im Einzelfall genau geprüft werden.
04Für wen es passt
Wann eine Betreuung im Haus sinnvoll ist
Allein zu Hause ist nicht mehr sicher
Stürze, vergessene Medikamente, nächtliche Unruhe. Jemand ist da, auch nachts.
Die Familie wohnt weit weg
Sie können nicht jeden Tag vorbeikommen. Eine Betreuungskraft ist vor Ort und hält Sie auf dem Laufenden.
Ein Umzug ins Heim kommt nicht in Frage
Ihr Angehöriger möchte in seinen vier Wänden bleiben. Mit Hilfe im Haus geht das oft länger als gedacht.
05Häufige Fragen
Was Familien uns fragen
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?
Einen Teil. Pflegegeld, der Entlastungsbetrag und das Budget für Verhinderungspflege können eingesetzt werden. Den Rest zahlt die Familie selbst. Welche Beträge das sind, zeigt der Pflege-Navigator.
Spricht die Betreuungskraft Deutsch?
Die meisten Betreuungskräfte kommen aus Osteuropa und sprechen unterschiedlich gut Deutsch. Sie können im Formular angeben, wie wichtig Ihnen das ist.
Was ist, wenn es nicht passt?
Menschen müssen zusammenpassen. Seriöse Anbieter wechseln die Betreuungskraft, wenn es nicht funktioniert. Das wird eine Bedingung für unsere Partner sein.
Macht die Betreuungskraft auch die Pflege?
Sie hilft bei der Grundpflege: Waschen, Anziehen, Essen. Medizinische Aufgaben wie Spritzen oder Wundversorgung übernimmt weiter ein Pflegedienst.
06So geht es weiter
Wir bauen ein Netzwerk geprüfter Partner auf
Im Moment vermitteln wir noch keine Betreuungskräfte. Wir suchen zuerst verlässliche Partner und prüfen sie sorgfältig. Melden Sie Ihr Interesse an. Wir melden uns, sobald wir in Ihrer Region eine Betreuung anbieten können.
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